Политика за поверителност

Версия 2026-09-14 · Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

Забележка: Този документ е работна чернова. Преди публикуване в реален режим следва да бъде прегледан от специалист по защита на личните данни.

1. Кой обработва вашите данни (Администратор)

Администратор на личните данни е „Виртуал Дек" ЕООД (VD TMS Ltd.), ЕИК 207355792, със седалище и адрес на управление: ул. Пиротска 45, София 1303, България. Контакт по въпроси за защита на данните: office@vdtms.com, тел. +359 2 437 4876.

2. Какви данни събираме

Категория	Данни	Кога
Данни за контакт	име, имейл, телефон, съобщение	при попълване на формата за контакт
Данни на акаунт и фактуриране	имейл, фирма, ЕИК/ДДС №, МОЛ, адрес	при регистрация и абонамент
Платежни данни	обработват се от Stripe; ние не съхраняваме номера на карти	при плащане
Технически данни	IP адрес, тип браузър, бисквитки, лог данни	при посещение на сайта

3. За какви цели и на какво основание

Отговор на запитвания — на основание Ваше искане / стъпки преди договор (чл. 6, ал. 1, б. „б").
Създаване на акаунт и предоставяне на услугата — изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б").
Фактуриране и счетоводство — законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в").
Сигурност и подобряване на сайта — легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е").
Маркетинг (ако е приложимо) — само при Ваше съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а"), оттегляемо по всяко време.

4. Обработващи лични данни (доставчици)

За да предоставяме услугата, ползваме доверени доставчици, които обработват данни от наше име въз основа на договори по чл. 28 GDPR:

Supabase — база данни и удостоверяване на акаунти;
Stripe — обработка на плащания;
Cloudflare — хостинг и защита на сайта;
доставчици на телекомуникационни и AI услуги, необходими за работата на платформата.

Възможно е част от обработката да се извършва извън ЕС/ЕИП; в такива случаи прилагаме подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи).

Когато обработваме лични данни на клиентите на наш бизнес клиент чрез платформата, нашият бизнес клиент е администратор, а VD TMS действа като обработващ по смисъла на чл. 28 GDPR. Тези отношения се уреждат с отделно споразумение за обработка (DPA).

5. Срок на съхранение

Съхраняваме данните само толкова, колкото е необходимо за целите, за които са събрани: запитвания — до приключване на комуникацията и разумен последващ период; договорни и счетоводни данни — за законоустановените срокове (напр. до 10 години за счетоводни документи); технически логове — за ограничен период.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до данните си; коригиране; изтриване („право да бъдеш забравен"); ограничаване на обработването; преносимост; възражение срещу обработване; оттегляне на съгласие. За упражняване на правата пишете на office@vdtms.com. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София.

7. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки. Подробности и управление на предпочитанията ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

8. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните срещу неоторизиран достъп, загуба или разкриване. Нито един метод на пренос по интернет не е напълно сигурен, но се стремим да защитаваме данните ви с общоприети практики.

9. Промени

Можем да актуализираме тази политика при промяна в практиките или законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с обозначена дата.

10. Контакт

„Виртуал Дек" ЕООД (VD TMS Ltd.) · ЕИК 207355792 · ул. Пиротска 45, София 1303 · office@vdtms.com · +359 2 437 4876

Обратно към сайта